Die SBB sehen Anpassungen bei den Billettautomaten am Bahnhof Amriswil vor. So wird am Dienstag, 11. März 2025, der Billettautomat am Standort Unterführung/Ausgang Nord ersatzlos abgebaut. Die Anzahl verkaufter Billette an den Automaten in Amriswil ist aufgrund der Verlagerung der Billettkäufe auf die digitalen Kanäle rückläufig und beträgt am betroffenen Automaten nur noch zwei Billette pro Stunde – 43 Billette pro Tag. Daher wird die Anzahl Billettautomaten am Bahnhof Amriswil reduziert. Es steht weiterhin ein Billettautomat am Standort «Hauptzugang» zur Verfügung. Dieser ist gut erreichbar und hat ausreichend Kapazitäten, um die tägliche Anzahl Billette, welche über Automaten bezogen werden, abzuwickeln. Auch über SBB.ch und die App SBB Mobile sind jederzeit Billette und Fahrplanauskünfte erhältlich. Der Rail Service ist ebenfalls jederzeit unter der Telefonnummer 0848 44 66 88 (Lokaltarif CHF 0.08/Min.) für Auskünfte und Buchungen erreichbar.